ITサポート
Windows、macOS、モバイル環境におけるユーザーサポート、端末対応、日常的な技術トラブルに対し、日本語と英語のバイリンガル対応にてリモートおよびオンサイトサポートを提供、チームの業務継続を支えます。
ローカルおよびグローバルチームの双方に対し、日常的なIT課題から継続的な運用支援まで一貫して対応します。
ユーザー・デバイスサポート
リモートおよびオンサイトでのトラブル対応
日本語と英語のバイリンガル対応
チケット管理、エスカレーション対応、継続的なサポート体制
サイバーセキュリティ
脆弱性診断やペネトレーションテストをはじめ、システム、ネットワーク全体に対する実践的なセキュリティ対策を通じて、IT環境全体のリスクを低減します。
脆弱性診断
ペネトレーションテスト
セキュリティ対策の設計・実施
リスクの特定および低減支援サポート
ネットワーク・インフラ
ネットワーク、サーバー、基幹システムの安定稼働を支えます。
日々の業務を支える接続環境、ルーティング、インフラ全体をサポートし、複数拠点においても安定した運用を実現します。
ネットワーク設計・構築・運用
サーバーおよびインフラの管理
Wi-Fi、ルーティング、接続環境の整備
監視および障害対応
IT調達(ITプロキュアメント)
エンドユーザー向け端末からエンタープライズ向けインフラまで、環境全体を踏まえてハードウェア・ソフトウェアを調達、設定、導入します。
購入・導入・運用の不整合を防ぎ、初期段階から最適な構成で運用できる環境を実現します。
ハードウェア調達
ソフトウェアライセンスの選定・調達
設定および導入対応
既存システムとの連携・整合性の確保
テクニカルプロジェクトマネジメント
オフィス移転、アップグレード、システム移行、展開プロジェクトを、技術面から一貫して管理します。
スケジュール、ベンダー、稼働中の環境を含め、全体を見据えた統括により、確実なプロジェクト進行を実現します。
システム、チーム、拠点間の調整を行い、開始から完了までスムーズに進行させます。
オフィス移転およびインフラ構築
アップグレードおよびシステム移行
技術的な展開・ロールアウト支援
ベンダーおよびスケジュール管理
ソフトウェア開発
既存のワークフローやインフラに合わせて社内ツール、システム連携、自動化など、実務に即した仕組みを構築します。
既製ツールの拡張や置き換えにも対応し、現場の運用に合った最適なシステムを提供します。
カスタムアプリケーションおよび社内ツール開発
業務支援ツールの設計・構築
業務要件に応じた技術対応
継続的な改善および運用サポート
AIコンサルティング&導入支援
AIを活用したいものの、既存のシステムや業務フローの中でどのように適用すべきか明確でない企業向けのサービスです。
現行の業務やシステムをもとに高い効果が見込めるユースケースを特定し、ワークフローを設計した上で、社内ツールやデータと連携する形でAIソリューションを実装します。
既存のシステム、ツール、業務フローの分析
手作業の削減や成果向上につながる領域の特定
カスタムAIソリューションの設計および導入
既存システムや業務プロセスへのAIツールの統合
日本でのIT環境構築を明確な計画から
日本での技術面・運用面の両方を理解したチームが現在のIT環境やリスクを整理し、次に取るべきステップを明確にします。
バイリンガルITサポート、インフラ、サイバーセキュリティを提供し、日本で信頼できる技術サポートを必要とする企業を支援します。
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日本橋小伝馬町13-4
